強い組織をつくるために⼈材育成ができることとは？【第６回 若⼿社員との信頼関係づ くり】2016/02/05

若⼿社員を成⻑させていくためにも、早い段階で信頼関係を構築することが重要なカギとなります。信頼関係を築けていなければ、こちらがどれだけ良い指導を⾏ったとしても、指導内容が相⼿の中にスムーズに浸透していかないからです。

お互いの期待に応え合う

信頼関係を構築するためにもっとも重要なことは、指導する側と指導を受ける側が、お互いの期待に応え合うということです。

あなたは、若⼿社員にどのようなことを期待していますか？例えば、「素直であって欲しい」、「分からないことがあれば、分かった振りをするのではなくきちんと質問して欲しい」、「困ったことがあれば、すぐに相談して欲しい」などでしょうか。「受⾝ではなく、⾃分で考えて動けるようになって欲しい」と期待している⼈もいるかも知れません。

⼀⽅で、若⼿社員もあなたに何かを期待しているはずです。いったいどのようなことを期待しているのでしょうか？「分からないことがあった場合には丁寧に教えて欲しい」、「質問しやすい雰囲気を出して欲しい」、「気になる点があれば、率直に指摘して欲しい」などがあるでしょうか。
「私は、⼿取り⾜取り、丁寧に教えて欲しい」という⼈もいれば、「⾃主性を尊重して、助けを求めたときにだけ教えて欲しい」という⼈もいるかも知れません。

いずれにしても、その期待に応え合うことが、信頼関係を築く上で⼤切なポイントといえます。