企業内研修新入社員ビジネス基本研修（オンライン）
「ビジネスプロフェッショナルを目指す社会人として持つべき意識」と「仕事の進め方」「職場のマナー」など、取るべき具体的行動について学び、これからの自分たちの行動に結び付けて考え、実践できるようにします。
主な対象者
新入社員の方々
研修のねらい
- ビジネスプロフェッショナル（主体的なビジネスパーソン）として不可欠な「6つの意識（顧客意識、会社・組織を代表する一員としての意識、目標達成意識、コスト意識、協働意識、改善意識」を確立する。
- ビジネスプロフェッショナルとして基本となる仕事の進め方・職場のマナーなどを習得する。
- 自社・自分に置き換えるとどのようなことなのか、なぜそうするべきなのか、自ら考える機会を設け、考えることの重要性を理解する。
特色
ブレイクアウトセッションを活用して各セッションで様々なグループワークに取り組みます。
プログラム
| １日目 9:30 - 17:00 | １．オリエンテーション ・自己紹介（BOS：ブレイクアウトセッションによるグループ演習） ・ビジネスプロフェッショナルとしての意識を持とう（BOSによるグループ演習） ・組織人として持つべき「6つの意識」 ２．企業（組織）の仕組み ・組織活動とは ・組織の一員としての役割 ・自社紹介（BOSによるグループ演習） ３．職場生活のルールとマナー ・組織人としてのマナー ・好感を持たれる身だしなみ（個人ワーク） ・言葉づかい、敬語の使い方（BOSによるグループ演習） ・ソーシャルメディアへの対応 ４．仕事の進め方 ・P→D→C→Aのサイクル ・仕事の優先順位 ・指示、命令の受け方、報告の仕方 ・チームワークとコミュニケーションゲーム（研修ゲーム）（BOSによるグループ演習） |
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| ２日目 9:30 - 17:00 | ５．電話応対の基本 ・電話応対の知識 ・電話の受け方、かけ方(BOSによるペアワーク） ・携帯電話等の使い方・マナー ６．来客応対・訪問マナーの基本 ・おじぎの基本 ・来客応対・訪問マナーの知識 ・さまざまなお客様との応対 ・名刺交換の仕方(動画視聴） ７．ビジネスプロフェッショナルとして仕事をしていくために ・組織における新入社員の役割（BOSによるグループ演習） ・仕事に創造力を生かす ８．まとめ |
☆半日や1日、複数会合実施など様々な形態で実施が可能ですので、ご相談ください。
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