諸田 美佐もろた みさ Morota Misa

2018年04月01日現在

諸田 美佐

学校法人産業能率大学 
総合研究所兼任講師

略歴

食品メーカー、国際博覧会(EXPO)、総合商社での勤務を経て、1996年より研修運営会社にて人材育成事業に携わる。
その後 企業研修講師として独立、現在に至る。
現在、学校法人産業能率大学総合研究所 兼任講師。

最近の活動実績

◆ ビジネスコミュニケーション研修
◆ CS向上研修
◆ 接客・販売力強化研修
◆ クレーム対応研修
◆ キャリアデザイン研修
◆ 問題発見力・解決力研修
◆ OJT指導者研修
◆ ユニバーサルサービス研修(高齢者・障がい者応対研修)
◆ サービス介助士資格取得講座

所属学会・資格

・産業カウンセラー
・公益財団法人日本ケアフィット共育機構認定 サービス介助士インストラクター
・日本ホスピタリティ推進協会認定 ホスピタリティ・コーディネータ
・PHP研究所認定 ビジネスコーチ