チームリーダーのための課題形成力研修　2016/12/01

チームリーダーとは、上司とメンバーの間に立ち、現場の第一線からチームを引っ張る存在です。しかし、そのような立ち位置であるがゆえに「もやもや」とした、言葉で表現しにくい問題意識を抱えてしまうこともあります。

「もやもや」を抱えたチームリーダーはどのようにすれば、よりリーダーシップを発揮できるのでしょうか？さまざまな企業や組織のリーダーが集まった2日間に潜入し、課題形成力を養う当セミナーの魅力をご紹介します。

「課題形成」の具体的な手法を学びます。「事象」をとらえ、自分なりの「意味・解釈」を行い、「課題（仮説）」をたてることの講義と演習です。

当事者意識に欠けた「客観的認識」や、他者への不満や批判が生まれる「依存的認識」にならずに、自分ごととしてとらえる「主体的認識」が大切です。

関係者を巻き込み、リーダーシップを発揮するためには、良好なコミュニケーションを取るためのスキルが必要です。
ここでは、ソーシャル・スタイル理論を用いたコミュニケーションスキルを学びます。

参加者からは「うまくコミュニケーションが取れない理由が分かった」「上司はあのタイプだな」などという声が聞かれました。
あるタイプのソーシャル・スタイルの人になりきり、コミュニケーションを行うロールプレイングでは、とても熱の入った参加者が多く見受けられました。

1日目に学習した内容の振り返りが行われます。たとえ振り返りであっても、講義のあとには演習があります。
「職場で実践できる」ことを目指して、大切なポイントでは講義と演習が繰り返し行われます。

Check!　「講義」と「演習」の繰り返しが「職場で実践できる秘訣」
演習の割合が高いコースの多いことが、本学公開セミナーの特徴です。
「講義」で知識を学んだあと、すぐに「演習」でスキルとして習得していただく。
この繰り返しが、職場で実践できる力につながると考えているためです。

職場で感じている「もやもや」を踏まえて、「事象を挙げ、それを意味・解釈し、具体的な課題を立て、実践可能な目標を設定し、施策を立案する」という、このセミナーの集大成とも言える演習が行われます。

参加者は事前課題として、職場で起こっている事象や課題をシートにまとめてきていますが、ここではこれまでの講義と演習を踏まえて出てきた、不足や不備を補う個人ワークに取り組みます。

職場にいるときよりも職場のことを考え、自問自答しながら、丁寧に１つずつ書き込んでいきます。

午前中に作成したシートをもとに、参加者全員による発表とディスカッションが行われます。

この演習では、議論を活性化するため、また“こんなことを言ってもよいだろうか？”という発言への心理的障壁を取り除くため、「どのようなことでも、何度でも質問してよい」「自分のことは棚にあげて、気になったことは伝える」「情報は教室内だけとする」という3つのルールに従って進めます。

ディスカッションでは、「その意味・解釈は主体的認識ではない」「その施策を実施することで課題は解決できるのか」「メンバーのソーシャル・スタイルを考慮しなければいけない」など、厳しい意見が飛び交う場となります。

1人あたり30分の持ち時間はあっという間に過ぎていきます。