【事例紹介】株式会社サンゲツ　通信教育を活⽤した若⼿社員の定着と早期戦略化2011/11/22

評価制度の⾒直しにあたっては、まず評価制度のスケジュールを⼤幅に変更しました。
新しい評価制度では上期・下期の⼈事考課の評価に加え、昇格制度では、10⽉に昇格候補者を選抜し、⼀定の選考期間を経た3⽉に昇格決定するという流れに変えました。

また⼈事考課項目では営業成績のみを評価するのではなく、併せて「取り組み姿勢」や「能⼒」も評価基準に設けました。取り組み姿勢の中には、例えば「誠実性」「連帯感」「向上⼼」「コンプライアンス」などの項目を設定。

若⼿社員が多く在籍する2級から5級では、営業成績が50点に対し、取り組み姿勢が30点ということで、「取り組み姿勢」にかなりのウェイトを置いています。これは、⼈材育成の観点を重視するためであり、当社ならではの制度ではないかと⾃負しています。

新たな評価制度の導⼊に伴い、等級別の昇格基準を設けましたが、その話をする前に、当社の等級制度について簡単にご説明いたします。

まず当社の等級は全部で10段階に分かれ、⾼校卒の新⼊社員は1級から、⼤学卒の新⼊社員は3級からスタートします。また4級が「初級指導職能」という位置付けであり、現場のOJTリーダーやトレーナーになる⼈はこの等級の社員が⼤半です。さらに6級以上が管理監督役職（課⻑や所⻑、または店⻑）となり、管理統括職として、より経営者層に近い⽴場で物事を考える必要が⽣じるのが7級以上です。

なお、当社では資格等級が上がることを昇格と呼んでいます。
その昇格に必要な研修実績として、4級昇格時には指定通信教育講座１講座以上、7級昇格時には指定通信教育講座2講座以上の修了を設定しています。

なぜ昇格要件に必要な研修実績や指定通信教育講座を設けたのかというと、昇格をきっかけに「昇格するとはどういうことか」「昇格してどうするとよいか」について考えるきっかけにしてもらいたいと考えたためです。

当社では、それまでも通信教育を⾃⼰啓発の⼀環として重視していましたが、昇格連動型とするにあたり、⾃⼰啓発とは別に3つの必須通信教育講座を選定しました。

7級の昇格要件の講座と4級昇格要件の講座、さらに6級昇格後に必ず受けてもらう新任管理職研修⽤講座です。

7級の昇格要件講座には「マーケティング戦略」という応⽤編を採⽤しています。
この講座は非常にレベルが⾼く、安易な取り組みでは修了できない内容ですが、むしろそれは当社の望むところでした。

そのほか、当社にとってのこの講座のポイントは、下記の４点です。

こちらはマネジャーの役割、問題解決、⼈材育成に特化した内容です。
なぜ6級昇格直後にこの研修を実施するかというと、6級となる社員に対しこれまでの⾃分⾃⾝の経験論だけでの部下育成ではなく、課⻑として求められる等級に⾒合った総合的な知識を等しく⾝に付けてほしいとの思いから2011年より導⼊しました。

通信教育講座の選定にあたり重点テーマとして考えたのは、下記の5つの項目を詳しく体系的に学べるかということです。

（2011年11⽉22⽇公開、所属・肩書きは公開当時）