~接客・応対・ボランティアに!~
すぐに役立つ!手話入門
2026年4月開講から
テンポのよい日本手話を、接客や応対に生かす
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- 消費税率10%
- 11,000円(税込)
このコースについて
日本手話は、少ない単語でテンポよく会話できる手話で、ボランティアをはじめ、商業施設や交通機関、行政体などのさまざまな場面で聴覚に障がいを持つ方をサポートできるコミュニケーション手段です。実践的な手話をやさしい表現から学ぶとともに、聴覚に障がいを持つ方と関わる前に知っておくべき事柄も学び、コミュニケーションの幅を広げます。
主な対象者
手話を基本から学びたい方接客・応対などに手話を活用したい方
聴覚に障がいを持つお客様への介助方法を身につけたい方
ねらい
テンポのよい日本手話を基礎から学び、聴覚に障がいを持つ方々との日常的なコミュニケーションや接客に手話を使える実践力を身につけます。交通機関、商業施設、レストラン、宿泊施設、病院、郵便局、金融機関、行政体など、シチュエーション別の手話表現を学び、聴覚に障がいを持つお客様への介助に役立てます。
聞こえない世界の文化も学ぶことで、効果的なコミュニケーションにつなげます。
特色
手話ニュースのキャスター、手話講座講師など、経験豊富な谷千春先生執筆の教材で学びます。接客・応対や道案内など、いざというときにすぐに役立つ手話を、初心者向けのやさしい表現で学びます。
テキスト・DVD動画は、右利きの方が鏡合わせに見て同じ側の手を動かせばよい、左右反転の「ミラー撮影」。動画は、左利きの方向けの映像をサブ画面で表示し、スピードも2段階で収録するなど、学びやすい工夫が凝らされています。
日本手話とは
日本語の会話の語順通りに表現する「日本語対応手話」に対して、日本語の語順・文法とは違う、独自のルールを持つ手話。表情や空間も利用して伝えるため、使う単語数も少なくてすみます。
教材構成・リポート
テキスト 1冊
サブテキスト 1冊
学習の進め方
添削 2回(コンピュータ採点型・Web提出)
【eTextあり】
サブテキストは、eText(電子書籍)での閲覧も可能です。
サブテキスト 1冊
学習の進め方
添削 2回(コンピュータ採点型・Web提出)
【eTextあり】
サブテキストは、eText(電子書籍)での閲覧も可能です。
- テキスト見本の操作方法はこちら
カリキュラム
テキスト
DVDつき はじめてのボランティア手話(主婦の友社刊)
- まず覚えたい基本の手話
- 道案内の手話
- 交通案内の手話
- いざというときの手話
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接客・応対の手話
基本の接客手話/レストラン/デパート/宿泊施設/役所・銀行・郵便局/病院 -
指文字・単語集
(DVD教材:字幕つき 77分)
サブテキスト
はじめての手話
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手話って素敵な言葉
- 2つの手話(日本手話と日本語対応手話)
- 20人に1人は聴覚に障がいを持つ人
- 私たちもいつかは ほか
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聞こえない世界をのぞいてみよう
- どうして離れて座るの?
- 全ての聴覚障がい者が手話を使えるわけではない
- 補聴器を付ければ、聞こえるようになるわけではない ほか
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聴覚に障がいを持つ人たちと関わる前に知っておきたいアレコレ
- 筆談
- 読唇
- 空書
- 補聴器
- 人工内耳
- ヒアリングループ
- 盲ろう者
- 耳小骨の話
- 聴導犬 ほか
- カリキュラム・教材・受講料等は一部変更になることがあります。
- 受講料には消費税が含まれています。
特記事項
執筆:谷 千春(手話通訳士。NPO手話技能検定協会副理事長)※(株)主婦の友社の書籍とDVD(動画)を一部使用し、産業能率大学が実施するコースです。
※DVDは、日本国内向けに生産・販売されているDVD対応プレーヤーで再生してください。パソコンやゲーム機などでの動作保証はしておりません。
※DVDの内容は、専用のWebサイト上でご視聴いただけます。Web動画の視聴とリポートの提出に際しては、インターネット環境が必要です。リポートは、専用のWebサイト上で取り組み、提出していただきます。郵送での提出はできません。問題冊子やマークシートは送付いたしません。
