総合研究所の概要

お問い合わせ

資料請求リスト

【53】業務改善を推進するための マニュアル作成基本

ねらい

 業務改善を推進するためには、視野を広げて、仕事を客観的に捉える必要があります。これが「見える化」です。仕事を見える化・可視化することによって、さらに良い仕事のやり方を考えられるようになります。
この研修は、マニュアル作成を通じて、自身および組織の業務を体系的に見直し、「業務改善」「業務の標準化」に取り組む知識・技能を修得するとともに、「知識の伝承」と「指導」につなげてまいります。

    ポイント

    1.業務の見える化を通じて、自分の仕事を客観的に見つめるスキルを身につけます
    2.仕事内容をマニュアルとして書き出す作成スキルを習得します
    3.マニュアルを使ってメンバーや後任者に伝達・指導するスキルを理解します

    スケジュール例

    9:00 17:00


    1.オリエンテーション
    2.仕事の見える化とマニュアル
    3.マニュアルの作成手順
    3.マニュアルの作成手順(続き)
    4.マニュアルを活用した指導
    5.研修のまとめ

    Web上では、カリキュラムの細部などの情報を省略させていただき、全体の概要のみお伝えしております。詳細情報はお問合せ下さい。
    なお、自治体・官公庁の方以外からの資料請求やお問合せにはお答えしておりません。予めご容赦下さい。

    ページ先頭へ