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教材について

通信研修の教材について、よくあるご質問を掲載しています。

Q.

教材内容についての質問があります。

A.

教材巻末に綴じ込みまたは同封されている「質問票」をご利用いただくか、通信研修受付サイト(Webリポート受付サイト)にお送りください。
なお、通信研修サポートセンターには講師が常駐しておりませんので、お電話での回答はいたしかねます。ご了承ください。

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Q.

教材内容に関する質問は電話でできますか。

A.

一部テレフォンサポートつきのパソコンスキル系コース、一部資格取得コースを除き、電話での質問にはお答えできません。
お手数ですが、「質問票」をご郵送ください。

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Q.

テキストを紛失しました。

A.

教材は実費をご負担いただき再送付いたしますので、通信研修サポートセンターへご連絡ください。なお、リポートのみの再発送は無料となります。

学校法人産業能率大学 通信研修サポートセンター
TEL.03-5419-6084 FAX.03-6400-8818 9:00~17:00(土・日・祝日除く)

>>サポートセンターへのWeb経由でのお問い合わせはこちら

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Q.

模範解答が欲しいのですが。

A.

解答解説集はごく一部の資格取得関連コースを除き、ご提供しておりません。解答解説集をご提供しているコースにつきましても、合格点をお取りいただいた場合にのみ送付いたします。合格せずに解答解説集を請求されてもお受けいたしかねます。

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Q.

教材はいつ頃届きますか?

A.

前月15日までにお申し込みいただきますと、開講月の前月末日までにお手元にお届けいたします。
ただし、15日過ぎてからお申し込みされた場合は教材のお届けが多少遅くなることがありますので、ご了承ください。

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