【"攻め"のダイバーシティを推進する：企業事例】 多様な働き⽅を推奨するオフィス （ヤフー株式会社様） 【前編】2017/02/10

オフィス移転に際してのキーワードは、「新結合」というものです。この「新結合」という⾔葉には、イノベーションを⽣み出すために、従業員がオフィスで交流する機会を増やそうという考えが込められています。
従来のような、縦割の組織で集まって、オフィシャルで会議をするような働き⽅ではなく、組織横断で物事をスピーディに進め、現場でいろいろな知恵を結集し、より早くより良いものが創れる。
そのために、対話が増えるようなオフィス環境にしたいということです。

具体的な取り組みを２つご紹介します。 １つ目の取り組みは、机をジグザグに並べたフリーアドレスの職場です。新オフィスには約5,700⼈が⼊っていますが、研究員も含めて全員フリーアドレスです。
現場にもチェンジリーダーという担当を設置して、フリーアドレスの理解が深まるような取り組みも⾏い、1年以上のトライアルを経て、ようやく導⼊に⾄ることができました。

導⼊後に調査をすると、現在も多少の不満の声はあるものの、コミュニケーション量が２倍に増えたという結果も出てきました。実際に私も歩いてみると、思いがけない⼈に会って、「あの件はどうでした？」と気軽に声をかけられるなど、たくさんの種類の会話が⽣まれることに気づきます。
それこそが、このフリーアドレスのねらいであって、そこから新しいアイデアやサービスというのが⽣まれていけばと考えています。 もう１つ、新しい取り組みとして⾏ったのが、コワーキングスペース「LODGE」の設置です。 ここから先の10年、テクノロジーの進化と、グローバル化で働き⽅は⼤きく変わってくるのではないかと思います。深夜や早朝の会議が当たり前になると、９時から17時の間に会社で仕事をする、という画⼀的な働き⽅だけでは、どうしてもカバー仕切れない部分が出てきます。社員によっては、育児や介護で⾃宅から出づらいときもあるでしょう。
そして、その対応のために⾃宅で仕事をするようになると、今度は何のために会社へ来るのか、という点が課題として出てくるのではないでしょうか。実際当社では、⽉に２⽇間だった「どこでもオフィス」（在宅勤務制度）を、この10⽉から５⽇間に拡充しています。

この課題の答えとして据えているものが、「新結合」です。⾃宅にいるよりも会社に⾏ったほうがいろいろな⼈に会えるし、さまざまな情報を得ることができる、イノベーションを⽣み出せるから会社に⾏く、ということが新しい会社の場のあり⽅なのではないかと考えています。 オフィス移転を機に、利益の追求だけではなく、従業員が幸せを感じられるような会社にしたいと、改めて考えました。

従業員の幸せのためには、まずは基本的な欲求である安全・安⼼が⼤前提です。しかし、加えて⼤切なことは、⼀⼈ひとりの才能と情熱が解き放たれる仕事、⾃分のやりたいことを⾃⾝で判断して、責任感を持って当事者意識で進めていく仕事ができる環境ではないかと思います。従業員が幸せを感じる仕事こそが、結果としてイノベーションを⽣み出し、世の中に貢献できるのではないかということです。
オフィス移転は、この実現に向けて働き⽅を変えるための⼤きなチャンスだったというわけです。
ご紹介したオフィス空間に関しての取り組みもそうですが、これまで以上に、⼈事施策にも注⼒し、制度についても変えて参りました。