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テーマ:問題解決力

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1から学ぶ!カスタマーハラスメント防止

カスタマーハラスメントをしない、させないための知識を得る

特別受講料 13,200円(税込)
受講期間 2か月
在籍期間 4か月
標準学習時間 16時間
New eText Web提出可

~お客様の心に寄り添う~クレーム対応の基本

クレームの初期対応のレベルアップを図る

特別受講料 11,000円(税込)
受講期間 2か月
在籍期間 4か月
標準学習時間 16時間
Web提出可