外国人スタッフと働く－職場で押さえておきたい気配りポイント－ 【第３回】2015/10/08

正月、お盆など日本にある年中行事と同様に、外国にもさまざまな年中行事があります。
共に働く外国人スタッフの国でも、日本とは異なる年中行事があるはずです。中でも、祝日にかかわる行事を知っておくことは重要なことです。外国人スタッフが日本で働く場合、日本の習慣に合わせることが基本ですが、気持ちよく一緒に働くには、日本人側の気遣いも大切になります。

休暇に関しては、日本人が正月には必ず休むように、外国人スタッフにも「休みたい時期」があります。
例えば、中国では旧正月に多くの方が長期の休暇を取ります。
米国でも、11月の感謝祭前後に1週間ほど休暇を取ります。日本では普通の日であっても、母国の慣習に沿って、お祝いや行事を楽しみたいと思うのは素直な気持ちでしょう。

以前に、友人のアメリカ人が10名の仲間と共に、ある日本の企業での研修のため半年間日本に滞在することになりました。その滞在中、初めて「家族と離れ外国での感謝祭」を迎えました。
そのことを知った日本人スタッフが、社内でのターキー（七面鳥）付き食事会を企画してくれたそうです。
当時あまり市販されていなかった七面鳥を調達し、その七面鳥を調理することができるレストランを手配。焼き上がった七面鳥は、日本人スタッフにより切り分けられ、皆で食べたそうです。
日本人スタッフが懸命に手配したターキーは、全員分の量はありませんでしたが、その気遣いは十分すぎるほど伝わり、楽しい異文化交流の場となっていたそうです。
半年の研修を終えたその10名は帰国の際、「忘れられないサンクスギビングになった」と感謝していたそうです。

外国の祝日や年間行事はインターネットでも調べることができます。大事なことは、相手を思いやる気持ちです。
相手のことを考え、言葉をかけることが外国人スタッフの心の安らぎになることもあります。
「明日から中国の旧正月ですね。日本のお正月と違いますか」「今週は、サンクスギビングですね。感謝祭にはどんな食事をするのですか」そんな一言が、社内での小さな異文化交流のきっかけにもなるはずです。