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バックナンバー:2015年・2月号 2015年度 スクーリングいよいよ開催!

消費生活アドバイザー試験対策マガジン 2015年・2月号(2015/2/6)のバックナンバーです。

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■□  消費生活アドバイザー試験対策マガジン ★2月号☆
□■□
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発行元:学校法人産業能率大学 発行日:2015年2月6日
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こんにちは。事務局の緒方久人です。
寒さ厳しゅうございますが、いかがお過ごしですか?

さて、2015年秋の試験に向けた問い合わせも徐々に増えてまいりました。
いよいよ2015年合格に向け、今月よりスクーリングが始まります。

まずは過去の試験の出題傾向分析から、効率的かつ効果的な学習のための、
戦略的な学習方法を学ぶ「スターティング講座」をかわきりに随時開催
してまいります。

さあ、今年合格をめざし、がんばっていきましょう!

今回は、以下のとおりです。
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≪目次≫
【1】試験に出そうな話題をつかもう!「最新のニュース」
【2】注目トピックス
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それでは、菊地先生に登場いただきましょう!

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【1】試験に出そうな話題をつかもう!「最新のニュース」
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 こんにちは。自由が丘産能短期大学講師で消費生活アドバイザーの菊地千恵子です。
 今年の試験合格をめざされる皆さん、この資格に関心を持っている皆さん、まずは
最近の消費者問題や生活関連のニュースをチェックしてみましょう。

■2014年消費者問題に関する10大項目(国民生活センター発表)
 国民生活センターでは、その年にトラブルの相談が多く寄せられた問題や、社会的
に注目された消費者問題などから10大項目を選んで発表しています。

 2014年の10大項目には、食品への農薬混入ほか食の安全をめぐる問題、個人情報
の大量流出事件と、消費者の不安が高まった2つの問題が選ばれました。
 また、高齢者の消費者被害や子どもの事故、インターネット関連のトラブルが依
然として多いことも取り上げられています。急拡大した問題からは、バイナリーオ
プション取引などに見られる、若者の投資関連トラブルが10大項目に入りました。

*国民生活センターの発表資料(2014年12月18日)で詳細を掴んでおくと、今後の
 学習に役立つでしょう。
 http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20141218_1.pdf

■2015年1月1日から相続税増税がはじまる
 相続税は相続した財産から非課税枠(基礎控除)を引いて納税額が決められますが、
今回の改正では非課税枠が40%縮小されました。これにより、今まで相続税を払う必
要がなかった人も納税対象となる可能性が出てきます。このほか、最高税率の引上げ
など税率構造も改正になりました。
 https://www.nta.go.jp/souzoku-tokushu/souzoku-aramashih27.pdf (国税庁HP)



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【2】注目トピックス
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★試験対策「スターティング講座」開催【開催地:東京・名古屋・大阪】 

 初回2/24(火)18:30~21:30(産能セミナールーム東京駅サピアタワー教室)

「効率的かつ効果的な学習方法」「科目別の傾向と対策」をしっかりお伝えし、
今年度合格に向けた学習戦略を考えます。

「通信講座のテキストを読んでもなかなか頭に入ってこない・・」
「できるだけ効率的に進めたい・・」「とにかく今年合格したい!!」
という方は、是非、ご参加ください。

↓詳細、お申し込みはこちらから
http://www.hj.sanno.ac.jp/ps/page/6756


★「消費生活アドバイザー通信講座」無料説明会開催予定
 【開催地:東京・名古屋・大阪】平日夜を予定 乞うご期待!

 消費生活アドバイザーとは? 通信講座について、ご紹介いたします。


★平成24年度実施 徹底解説・過去問題集のお申し込み受付中★
(平成25年度問題集は現在製作中で、5月中旬販売予定です)
試験の傾向を知るためにも、3年分以上の購入がお奨めです!

↓徹底解説・過去問題集のお申し込みはこちらから
http://www.hj.sanno.ac.jp/ps/page/6777

是非、ご検討ください。


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★ 【お知らせ】2015年度 消費生活アドバイザー試験合格者交流会 ★
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今年も合格者交流会を開催します。合格された方、OB・OGの皆様、
ぜひご参加ください。

日程:2015年2月28日(土)16:30~18:30
会場:本学 代官山キャンパス
対象:本学通信講座または講習会ご受講された
   ・2015年度(第35期)消費生活アドバイザー試験合格者
   ・OB・OGの皆様
参加費:無料


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★ 【お知らせ】「ユニバーサルサービス基本講座」をいよいよ開講 ★
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産業能率大学では新たな講習会「ユニバーサルサービス基本講座」を開講します!

「ユニバーサルサービス基本講座」では、視覚障害者や聴覚障害者に対する理解を深め、
今注目の資格「認知症介助士」の試験対策および検定試験の受験ができます。
市場の牽引者である高齢者を理解する上で、今や避けては通れない「認知症」、
その対応を検証していくのがこの講座の大きな特徴となっています。

消費生活アドバイザー資格の次のステップとして、障害者や高齢者の理解と
おもてなしある対応を本講座で学んでみませんか?


┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃2月23日(月)開催                       ┃
┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┻━╋
■□■ 新設『ユニバーサルサービス基本講座』 ■□■
    ~サービス介助士資格取得者への継続トレーニングと
      認知症介助の知識・技能習得プログラム~
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋
★ 誰にでも、どこででも、みんなに優しい おもてなし ★

本学では「サービス介助士」養成を通し、高齢者を始め、主に体に不便さを感じ
る方々へのサービスのあり方を学んできました。しかし、お客様満足をより高め
るには知的障がい者、外国の方など、コミュニケーションがあまりうまくできな
い方々への対応も必要となってきています。特に、2025年には高齢者の5人に一人
が認知症と言われる程、認知症の方々への対応も急務となっております。

「ユニバーサルサービス基本講座」は、以下のような課題をお持ちの部門に特に
おすすめのプログラムとなっています。皆様の周りにご関心がありそうな部門が
ありましたら、ぜひ本講座をご紹介ください。
・次のCSR活動を模索している
・地域密着型サービスのあり方を検討している
・そろそろ認知症について、社員に学ばせる機会を作りたい

新設「ユニバーサルサービス基本講座」についての詳細は、以下をご覧ください。

  ⇒http://www.hj.sanno.ac.jp/cp/page/11901

************************** 開 催 概 要 **************************

◆主 催:学校法人産業能率大学 総合研究所

◆日 時:2015年 2月23日(月) 10:00~17:45 (受付開始9:30)
 
◆会 場:学校法人産業能率大学 代官山キャンパス
    :東京都目黒区青葉台1-4-4
     ・東急東横線「代官山」駅徒歩8分
     ・渋谷駅西口バスターミナル35番乗り場より
      「代官山循環(東急トランセ)」「伊太利屋本社」下車徒歩4分

◆対 象:お客様対応部門、CS推進およびCSR推進に携わる方、
     サービスの質向上を目指す方、認知症の方へ対応の基礎を学びたい方

◆定 員:20名(先着順)※定員になり次第締め切らせていただきます。


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【発行元】学校法人産業能率大学 総合研究所 普及開発課
 消費生活アドバイザー試験対策マガジン発行事務局
 mailto:ls@hj.sanno.ac.jp

Copyright(c) The SANNO Institute of Management
掲載記事の無断転載を禁じます。
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〒158-8630 東京都世田谷区等々力6丁目39番15号
TEL 03-5419-6088(平日9:00~17:00)、FAX 0120-691-959
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