講師派遣研修異文化対応基本研修
異文化環境におけるマネジメントの基本原則を理解し、マネジメントに求められる３つの機能（方向性を示す、人を動かす、人を育てる）を果たすために必要な知識やスキルを習得します。
主な対象者
新任、既任管理者職の方
研修のねらい
- 異文化環境におけるコミュニケーションや、異文化を読み解くための手がかりとなる考え方を学ぶ
- 異文化環境でのマネジメントを疑似体験できるリアルなケーススタディを通じて、多様性の高いメンバーをマネジメントしていくための実践的なポイントを習得する
特色
特色１
「コミュニケーションゲーム」を通して、異文化環境におけるコミュニケーションの難しさとポイントを体感いただきます。また、映像を活用した「ケーススタディ」を活用し、異文化環境におけるマネジメントのポイントをトピックごとに習得いただける内容になっております。
プログラム
| １日目 9:00 - 12:00 | １.オリエンテーション ・参加者自己紹介 ・本研修の目的 ・マネジメントとは ・異文化環境下におけるマネジメント ・マネジャーに求められる役割 ２.異文化対応の基本 ・マネジメントとコミュニケーション 「演習：コミュニケーションゲーム」 |
|---|---|
| ２日目 13:00 - 17:00 | ２.異文化対応の基本つづき ・コミュニケーションと文化 ・異文化環境におけるコミュニケーションのポイント 「演習：自分を表現する」 「演習：相手に自分を伝える」 ・相手を知る ・異文化コミュニケーションの留意点 ３.自己をマネジメントする ・異文化環境におけるストレス ・カルチャーショックとは ・ストレスに対処する 「演習：ソーシャルサポートの見える化」 「演習：見方を変える」 まとめ |
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