【コラム】~ビジネスに活かす~「7つの習慣(R)」とは|【通信研修】~ビジネスに活かす~「7つの習慣(R)」
「7つの習慣」の基本的な考え方についてご紹介する第2回目は、「インサイド・アウト」についてです。
あなたは、何かが上手くいかなかった時、「自分以外の○○のせいだ」と考えてしまうことはありませんか?
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物事が上手くいかない理由を自分以外の何かのせいにしておけば、自分は傷つかず、こんな楽なことはありません。でも、こんなことを言っていても、何も状況は変わらないでしょう。
「状況を変えたければ、まず自分たちを変えなければいけない」とは、コヴィー博士の言葉です。
他の誰かの問題ではなく、自分自身の問題なのです。
ゴルフのスコアを上げたければ、頑張って練習を重ねること。
業績を上げたければ、上げるための方策を様々な角度から考えて実行に移すこと。
売れる商品が欲しければ、まず自分自身が顧客の要望を聞いて、実現可能な商品の提案にまとめあげ、開発スタッフに働きかけること。
このように、まず自分自身から始めるアプローチを「インサイド・アウト」のアプローチといいます。
他人や環境に依存するアプローチが「アウトサイド・イン」のアプローチと呼ばれるのに対して、インサイド・アウトでは、他人や環境などに左右されずに、「自立」することが求められます。
でも、「自分ひとりが何かやっても、そう変わるものではないし・・・」と思うかもしれません。
本当にそうでしょうか?
「トリムタブ」というのをご存じでしょうか?
タンカーのような大きな船の進む方向を変えるには、大きな舵が必要です。舵自体も大きなものでは、10階建てのビルと同じくらいの大きさになるものもあるそうです。このような大きな舵を動かすこと自体、大変大きな動力が必要となります。そこで活躍するのが「トリムタブ」です。
トリムタブというのは、舵についている小さな舵のことです。トリムタブ自体は小さいものなので、比較的簡単に動かすことができますが、これを動かすことによって、水の抵抗力をコントロールし、水の流れを利用して大きな舵自体を動かすことができ、ひいては大きな船の方向を変えることができるのです。
小さな行動が流れを生み出し、やがて大きな転換につながるたとえとして、本コースのDVDの映像でも取り上げられています。
DVDの映像の中では、アメリカのある荒れた小学校に赴任してきた女性の校長先生の例が紹介されています。
異臭が取れないトイレを、まず校長先生自ら掃除してきれいにすると、そのことは生徒や教職員、親たち、そして他の地域の人達にまですぐに知れ渡りました。彼女は毎日汚れた服を着てくる生徒が多いことに気付き、汚れたままで気にならないのでは学習にも影響するとして洗濯機を購入し、汚れた服を着てきた生徒がいると着替えさせて、スタッフやボランティアが下校時間までの間に洗濯してきれいに畳んで返すことにしました。時には生徒のために食料を調達したり、治療を受けさせたりもしました。
そのように生徒の学びを妨げる小さな問題を次々解決していくと、行動を起こすという文化が教員やスタッフに次第に浸透し、学校全体の成績は飛躍的に伸び、学校は生まれ変わりました。
彼女は、トリムタブとなって、周囲の人々に影響を与え、方向を変えたのです。
あなたも、まずは、無理なくできるところからで結構ですので、行動を起こしてみてはいかがでしょうか。
| ※ | 「7つの習慣」等は、フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社の登録商標です。 |
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「7つの習慣(R)」の概要や基本的な考え方を、フランクリン・コヴィー・ジャパン(株)の人気コンサルタントからの解説と、「7つの習慣(R)」を活用した通信研修の活用方法についてご紹介いたします。
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