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ビジネスネゴシエ-ションスキル(交渉力強化)研修

  9:00 - 12:00 13:00 - 17:00
1日目 1.交渉の基本的考え方
・交渉力の必要性
2.交渉の定義
・交渉とは
・交渉の特質
3.交渉戦略の構築
・交渉戦略の目的
・交渉戦略構築のプロセス

3.(つづき)
・交渉戦略の立案(小演習)
(情報収集、状況認識、交渉構造の理解、パワーバランスの見極め、交渉マトリックス)
4.ショートケースによる交渉事例研究(グループワーク)
グループ討議・発表

5.交渉戦略による立案演習
共通課題による交渉戦略の立案
(個人検討→グループ討議→ロールプレイング→代表者発表→講師からのフィードバック)
交渉のストーリー展開について

2日目 6.交渉戦術の実践
・ニーズ探索
・説得の会話術
・場の演出
・コミュニケーションのスキル
(演習)
(質問力、共感力)
7.プレゼンテーション演習
・自分の話し方のクセを知る
(グループ内発表→相互フィードバック)

8.交渉シナリオ作成演習
・個別もしくは、グループ別テーマにしたがって戦略案の立案、シナリオを作成する
(個人・グループワーク→シナリオ作成→ロールプレイング→代表者発表→講師からのフィードバック)
9.まとめ

☆スケジュール(プログラム)はご要望にあわせてカスタマイズが可能です。